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Redtortuga cumple 20 años

20 años azul

La empresa se consolida y apuesta por reforzar su presencia internacional. 

Redtortuga celebra sus 20 años de trayectoria en 2015. Y en esta fecha tan importante para la empresa, su gerente, Josep Guaus, ha aprovechado para agradecer la confianza de los clientes, “sin la que no hubiésemos llegado tan lejos y que nos ha permitido llevar a cabo un proyecto firme y sólido”. Surgida después del final del monopolio de hidrocarburos, Redtortuga  ha sido pionera: fue la primera operadora independiente del Estado en tener un área de servicio concebida exclusivamente para camiones –el Truck Stop de La Jonquera– y desde ahí ha continuado creciendo.    

20 años azul

Guaus considera que el secreto de estos 20 años ha sido “la mejora constante del servicio, donde el único método válido es el trabajo y unos altos estándares de auto exigencia”. Para lograr este propósito, la proximidad con los clientes es esencial, ya que les permite conocer de primera mano las inquietudes de los profesionales, y así “dar respuestas ágiles y rápidas, y garantizar que las necesidades de nuestros clientes estén cubiertas a lo largo de sus rutas”, continúa.  La compañía trabaja para ser el principal proveedor y garantizar una atención integral desde que el vehículo sale de su base hasta su destino.

Por ello, Redtortuga ha apostado por ampliar su presencia en Europa y diversificar su gama de servicios.  Esto se ha traducido en un proceso de internacionalización de su red de EESS, que ha llevado a la compañía a tener más de 550 EESS situadas en 8 países −España, Francia, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Alemania, Austria y Eslovenia−, y a la creación de Tortuga Services, que desde 2001 ofrece servicios en carretera y para empresas en la Unión Europea, Suiza y Noruega.

Lejos de mirar hacia atrás, la compañía ya trabaja en proyectos de presente y futuro basados en los mismos principios que han marcado su trayectoria: evolución, innovación y crecimiento. El Área de La Jonquera inaugura las nuevas instalaciones de su parking, que  garantizan una zona de descanso segura para conductores, vehículos y mercancías gracias al control de acceso restringido y vigilado y al incremento de las cámaras de seguridad y de la iluminación.

Por otro lado, la presencia internacional de Redtortuga sigue siendo  una de las prioridades, tanto por el aumento del total de estaciones –próximamente se incorporará Polonia a la red–, como por la prestación de servicios. Y, en otro ámbito, se encuentra la implementación de herramientas digitales para las empresas y conductores –la renovación de la página web y una APP para dispositivos móviles–, que tienen por objeto la mejora de la autogestión. 

Repasado el hoy y el ayer de la compañía,  el gerente, Josep Guaus, reconoce que esta celebración es una inyección de fuerza: “Cumplir los primeros 20 años de Redtortuga nos da energías para seguir adelante y continuar con la misma ilusión del principio”.

 

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